L’innovazione

Dalla loro creazione,Alinéa e Top’Alliance si sono risolutamente iscritte in una ricerca d’innovazione creatrice di valore per i clienti e per i consumatori.Numerose avanzate salutate dal mercato sono intervenute questi ultimi anni,e particolarmente in materia di:

• Condizionamento
• Packaging
• Operazioni promozionali in negozio
• Strumenti di aiuto alla vendita

L’ascolto e la reattività
Perché la riuscita commerciale passi necessariamente per una pratica proattiva riguardo ai bisogni dei clienti e per una ottimizzazione dei processi di decisione, Alinéa e Top’Alliance considerano il cliente come l’elemento centrale della loro politica d’impresa.

• Ciò si traduce in particolare da:
• Un ascolto approfondito e permanente dei bisogni espressi o latenti
• Un’istantaneità nella presa di decisione
• Un’adattamento continuo dell’offerta et degli strumenti associati
• Una cultura d’impresa segnata dal dinamismo

Lo sviluppo durevole

Cosciente nel fatto che oggi è necessario proteggere l’ambiente e risparmiare le risorse naturali ,Alinéa si è impegnata in una pratica ambientale dal 2004 con il mantenimento della certificazione ISO 14001.

Questa pratica ha portato a mettere in pratica numerose azioni ,per esempio nei campi:

• della selezione e del trattamento dei rifiuti
• del controllo del consumo d’energia
• della gestione dei bidoni vuoti di prodotti fitosanitari e i prodotti declassati dalla regolamentazione